Онлайн-запис, яким справді користуються

Онлайн-запис економить час і вам, і клієнту — якщо він зручний. Погано зроблена форма, навпаки, змушує людей усе одно телефонувати.

Що робить запис зручним

• Мінімум кроків. Послуга, спеціаліст, час, контакт. Усе інше можна уточнити пізніше.
• Лише реальні вільні слоти. Немає нічого гіршого, ніж обрати час і отримати дзвінок «цей час уже зайнятий».
• Без обов’язкової реєстрації. Ім’я й телефон — достатньо для першого візиту.
• Зрозуміла ціна й тривалість до підтвердження, а не після.
• Миттєве підтвердження в месенджері чи на пошту з можливістю перенести запис.

Про що часто забувають

• Мобільна версія. Більшість записів робиться з телефона, часто однією рукою.
• Нагадування. Автоматичне повідомлення напередодні помітно зменшує кількість неявок.
• Зворотний бік. Адміністратор має бачити всі записи в одному місці й легко їх переносити.

Пройдіть запис самі з телефона, не дивлячись на екран довше, ніж потрібно. Якщо десь зупинилися й задумалися — там ваші клієнти теж зупиняються.