Які цифри дивитися в аналітиці сайту

Аналітику часто встановлюють «про всяк випадок» і ніколи не відкривають. Або відкривають і губляться в сотні звітів. Для малого бізнесу достатньо стежити за кількома показниками.

П’ять показників, які варто знати

1. Заявки. Скільки людей залишили форму, натиснули на телефон чи написали в месенджер. Це головна цифра; усе інше — пояснення до неї.
2. Конверсія. Яка частка відвідувачів стає заявками. Вона показує, чи сайт переконує, а не лише чи на нього заходять.
3. Джерела трафіку. Пошук, реклама, соцмережі, прямі заходи. Так видно, куди варто вкладати гроші й час.
4. Сторінки входу. З яких сторінок люди починають знайомство з вами. Саме їх варто покращувати першими.
5. Пристрої. Якщо більшість відвідувачів із телефонів, мобільна версія — ваш пріоритет.

Як налаштувати

• Позначте заявки як події-цілі, інакше аналітика бачить лише перегляди.
• Використовуйте UTM-мітки в рекламі та розсилках.
• Подбайте про банер згоди на cookie, якщо працюєте з клієнтами з ЄС.

Відкривайте аналітику раз на місяць з одним запитанням: «Що змінилося і чому?» Цього достатньо, щоб приймати рішення на основі даних, а не відчуттів.